Η LionWheel δεσμεύεται για την ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων

Στη LionWheel, η εμπιστοσύνη είναι η βάση για ό,τι κάνουμε. Οι πελάτες μάς εμπιστεύονται ευαίσθητα δεδομένα: παραγγελίες, διευθύνσεις, στοιχεία παραληπτών και τοποθεσίες οδηγών. Παίρνουμε αυτή την ευθύνη πολύ σοβαρά.

  • Κάθε σύνδεση κρυπτογραφημένηΜόνο HTTPS, σε όλο το σύστημα
  • Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντωνΜε εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, SMS ή email
  • Δικαιώματα ανά ρόλοΚάθε χρήστης βλέπει μόνο ό,τι του επιτρέπεται
  • Ιστορικό δραστηριότηταςΠοιος άλλαξε τι, και πότε

Απόρρητο και συμμόρφωση

Η LionWheel δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα σας. Συμμορφωνόμαστε με τους βασικούς διεθνείς κανονισμούς απορρήτου και με κορυφαία πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών:

  • GDPR

    Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων

    Προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

  • ISO 27001

    Διαχείριση ασφάλειας πληροφοριών

    Εφαρμογή διεθνών διαδικασιών και προτύπων για τη διαχείριση και την προστασία των πληροφοριών.

  • SOC 2

    Service Organization Control

    Τήρηση αυστηρών ελέγχων για την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων των πελατών.

  • CCPA

    California Consumer Privacy Act

    Διαφάνεια και έλεγχος των προσωπικών δεδομένων για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας.

Παρακολουθούμε συνεχώς τις αλλαγές στη διεθνή νομοθεσία, ώστε η πλατφόρμα μας να πληροί τα υψηλότερα πρότυπα.

Διενεργούμε εσωτερικούς ελέγχους και συνεργαζόμαστε με εξωτερικούς φορείς για να επαληθεύουμε τις πρακτικές ασφάλειάς μας.

Ασφάλεια ήδη από τον σχεδιασμό

Η ασφάλεια είναι ενσωματωμένη στο ίδιο το σύστημα, από τη σύνδεση μέχρι να φτάσει η αποστολή στον προορισμό της.

  • Κρυπτογράφηση και αντίγραφα ασφαλείας

    Κάθε σύνδεση με το σύστημα είναι κρυπτογραφημένη (μόνο HTTPS) και τα δεδομένα κρυπτογραφούνται και κατά την αποθήκευση. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων είναι κρυπτογραφημένα και φυλάσσονται σε ξεχωριστό χώρο αποθήκευσης.

  • Ασφαλής σύνδεση

    Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων με εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, SMS ή email, με κωδικούς ανάκτησης. Ένας οργανισμός μπορεί να τον κάνει υποχρεωτικό και να ορίσει πόσο διαρκεί μια ενεργή σύνδεση για κάθε τύπο χρήστη.

  • Δικαιώματα ανά ρόλο

    Κάθε χρήστης βλέπει και κάνει μόνο ό,τι επιτρέπει ο ρόλος του: διαχειριστής, χρήστης, υπάλληλος αποθήκης ή οδηγός, με ξεχωριστά δικαιώματα για τις ρυθμίσεις και τα οικονομικά. Τα δεδομένα κάθε οργανισμού είναι διαχωρισμένα από εκείνα των άλλων, και οι χρήστες ενός εταιρικού πελάτη βλέπουν μόνο τις αποστολές της δικής τους εταιρείας.

  • Ιστορικό δραστηριότητας

    Κάθε αλλαγή σε αποστολές και χρήστες καταγράφεται με το όνομα του χρήστη που την έκανε, και κάθε προσπάθεια σύνδεσης καταγράφεται με τη διεύθυνση IP και την τοποθεσία από την οποία έγινε.

  • Απόρρητο παραληπτών και οδηγών

    Οι κλήσεις από την εφαρμογή οδηγού γίνονται μέσω ενδιάμεσου αριθμού, ώστε ο παραλήπτης να μη βλέπει τον προσωπικό αριθμό του οδηγού. Τα στοιχεία του παραλήπτη μπορούν να αποκρύπτονται από τους οδηγούς μετά την παράδοση, και από τις φωτογραφίες απόδειξης παράδοσης αφαιρούνται τα δεδομένα τοποθεσίας.

  • Κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται

    Το ιστορικό τοποθεσιών των οδηγών διαγράφεται μετά από 60 ημέρες. Ο παραλήπτης βλέπει ζωντανή παρακολούθηση μόνο την ημέρα της παράδοσης, και ο σύνδεσμος παρακολούθησης κλείνει 30 ημέρες μετά την παράδοση.

Η δέσμευσή μας

Πιστεύουμε ότι τα επιχειρηματικά σας δεδομένα ανήκουν μόνο σε εσάς και ότι δουλειά μας είναι να τα προστατεύουμε. Με τη LionWheel λειτουργείτε με σιγουριά, γνωρίζοντας ότι το απόρρητο και η ασφάλειά σας προστατεύονται.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την ασφάλεια ή το απόρρητο των δεδομένων, γράψτε μας.